Pros 
Cons Un vistazo al New York City Department of Health & Mental Hygiene
El New York City Department of Health & Mental Hygiene (Departamento de Salud Pública de la Ciudad de Nueva York) se sitúa en el corazón de Long Island City, específicamente en 42-09 28th St. Con una calificación de 3.7 sobre 5, este departamento se ha ganado la confianza de la comunidad a través de su dedicación a la atención integral de la salud pública y la salud mental. Las opiniones de los residentes revelan no solo la importancia del departamento, sino también una serie de interacciones que han dejado huellas significativas en la vida de muchas personas.
Con horarios de atención establecidos de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., el departamento se esfuerza por ser accesible para todos. Los domingos y sábados permanecen cerrados, pero su personal capacitado trabaja arduamente durante la semana para atender diversas necesidades de salud y bienestar social.
Testimonios que marcan la diferencia
La atención al cliente es un pilar fundamental en el funcionamiento del departamento. Los testimonios sobre la Sra. Marie Barrett, una de las profesionales más destacadas de la institución, resaltan su labor en el seguimiento de la salud de los pacientes y su disposición para brindar recursos útiles. Algunos comentarios incluyen:
- "Marie Barrett ha sido muy útil para mí en estos últimos cuatro meses. Me ayudó a monitorear mi salud y me proporcionó información sobre despensas de alimentos y recursos de vivienda."
- "Gracias a Marie, ahora soy parte del programa de manejo de presión arterial. Su profesionalismo y atención son dignos de aplauso."
La calidez y profesionalismo que Marie brinda han sido destacados repetidamente, y los usuarios enfatizan cómo su intervención ha impactado positivamente en sus vidas.
Accesibilidad y servicios disponibles
Uno de los aspectos más valorados del Departamento de Salud Pública de Nueva York es su compromiso con la accesibilidad. Las instalaciones están diseñadas para ser inclusivas, ofreciendo:
- Entradas y sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas.
- Servicios básicos como sanitario en el lugar.
Esta atención a la necesidad de accesibilidad asegura que todos los residentes, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder a los servicios de salud sin barreras.
Un departamento comprometido: Más allá de las quejas
A pesar de los elogios prestados hacia el personal, también se han expresado algunas preocupaciones. Por ejemplo, se reportó que el personal de seguridad se muestra descuidado en ciertos momentos, lo que ha llevado a cuestionamientos sobre la seguridad de la instalación. Sin embargo, estos comentarios no opacan el compromiso del departamento, que continúa esforzándose por mejorar cada aspecto de su servicio.
Una residente expresó: "He tenido buenas experiencias con el programa de registros vitales. La comunicación fue clara y breve, incluso durante el fin de semana."
Esto demuestra que, a pesar de ciertos desafíos, el Departamento de Salud Pública se mantiene firme en su misión de servir a la comunidad, y sigue siendo un recurso vital para los residentes de Long Island City.